一、物品的投保后的生效范圍：

保險(xiǎn)生效范圍：當(dāng)物品從邦念倉(cāng)庫(kù)出運(yùn)開始，到物品派送至家中為止。包括運(yùn)送過程中臨時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)，還包括由公司或代理機(jī)構(gòu)員工執(zhí)行 卸貨或擺放的過程。（如果因收件人不能及時(shí)配合當(dāng)?shù)厍尻P(guān)或收件人不在當(dāng)?shù)兀斐啥啻闻伤筒怀晒虮灰蟾呐伤偷刂樊a(chǎn)生的中轉(zhuǎn)損 壞，獲得國(guó)外代理證實(shí)后，責(zé)任將轉(zhuǎn)由寄件方承擔(dān)。

二.保險(xiǎn)變更

任何在出貨之后派送之前對(duì)保險(xiǎn)險(xiǎn)別及條款的修改，需額外支付RMB480的款項(xiàng),且邦念對(duì)此有單方認(rèn)同的權(quán)力，如承運(yùn)物品非本公司包 裝，邦念拒絕中途更改保險(xiǎn)類別。

三、一切險(xiǎn)（自然丟失或損壞）承保范圍

◆ 1. 對(duì)于珠寶、鐘表、個(gè)人裝飾品、珍貴寶石、珍.稀金屬、皮草、貨幣、契約、債券、證券、各種郵票、手稿或其他文件、牲畜、葡萄 酒、酒精類飲品、煙草、植物、食品或任何容易腐爛的物品的丟失或損壞。 

◆ 2. 由于磨損或撕裂、逐漸破損、蛀蟲、昆蟲、害蟲、發(fā)霉、生銹、空氣或氣候及氣溫極.端變化，或液體滲漏、或粉末從容器中溢出引起 的丟失或損壞。 

◆ 3. 任何類型的間接或由其他因素導(dǎo)致的損失 

◆ 4 行李所有人自行包裝在家具、箱子、手提包、盒子、紙箱或其他容器內(nèi)物品的丟失（除非是在公司開始運(yùn)送之前就已經(jīng)告知所托運(yùn)物 品清單及其價(jià)值） 

◆ 5 破損、擦傷、凹陷、有碎屑、污損、撕損、 藥物、電子干擾、磁性引起的數(shù)據(jù)丟失，對(duì)于劃傷、凹陷、擦傷、或標(biāo)記有塑料涂層或 紙板制成的家具，或是由合成材料制成的裝修材料及‘邦念’合成纖維或類似裝修材料的破損，除非這些損傷是直接由在搬運(yùn)到送貨車 過程中出現(xiàn)的意外引起的。

四、超范圍保險(xiǎn)責(zé)任

對(duì)于超過邦念控制范圍的原因而導(dǎo)致的損失或損害,邦念不承擔(dān)任何責(zé)任,這些原因包括但不限于:自然災(zāi)害﹑地震﹑龍卷風(fēng)﹑風(fēng)暴﹑洪水﹑ 大霧﹑戰(zhàn)爭(zhēng)﹑空難或禁運(yùn)等不可抗力,快件固有的缺陷或特性(無(wú)論邦念是否知曉),暴亂或民間騷亂,非邦念雇員或與海龍沒有合同關(guān)系的人 員的作為,如:發(fā)件人或收貨人﹑第三人﹑海關(guān)或其他政府部門,勞資事件,對(duì)電子音像圖片﹑數(shù)據(jù)或記錄的電磁性損壞或刪除。

五、索賠需提交的材料

物品損壞：需提供損壞物品照片、內(nèi)、外包裝照片（上下開口都要有）、紙箱正嘜帶嘜頭的照片、損壞物品價(jià)值證明（發(fā)票）。 物品丟失：需提供外包裝照片、紙箱正嘜帶嘜頭的照片、丟失物品清單及價(jià)值證明（發(fā)票）。 所有索賠須滿足以上條件，提供到相關(guān)資料后我司才能受理并取得賠償。我公司索賠流程會(huì)在15-30天內(nèi)完成，當(dāng)確認(rèn)責(zé)任和賠償金額后 我們會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)將賠償款項(xiàng)支付給寄件人。